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Preguntas
Frecuentes

UGCE se complace en ofrecer a sus clientes un proceso de compra simple y eficiente. A continuación, se detalla una guía paso a paso para adquirir nuestros productos:

Paso 1: Solicitud de cotización

A) Visita a nuestras oficinas:
Puede dirigirse a nuestra oficina central ubicada en Santiago, específicamente en Concón 667, Estación Central.
Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 9:00 a 17:45 horas.

B) Contacto a través de canales de comunicación:
Si lo prefiere, puede contactarnos a través de nuestros canales de comunicación para solicitar una cotización personalizada.

Correo electrónico: ventas@ugce.cl
Teléfonos: (+56)2 3265 9037 / (+56)2 3265 9038
WhatsApp: (+56)9 6648 4921 / (+56)9 6581 9496

Paso 2: Proceso de pago
UGCE ofrece dos convenientes modalidades de pago para su comodidad:

A) Pago con tarjeta de débito o crédito: Puede realizar el pago directamente en nuestra oficina utilizando su tarjeta de débito o crédito.
B) Transferencia bancaria: Si prefiere realizar el pago por transferencia bancaria, favor seguir las siguientes instrucciones:

Titular: Comercial e Industrial UGCE Limitada
RUT: 76.665.021-K
Banco: Santander
Tipo de cuenta: Cuenta corriente
Número de cuenta: 8088234-3
Correo electrónico: ventas@ugce.cl

Es importante que al momento de realizar la transferencia bancaria indique en el mensaje el número de cotización a la cual corresponde el pago.

Paso 3: Retiro o despacho de productos

A) Retiro en oficina:
Una vez completado el proceso de pago y posterior confirmación, puede retirar sus productos en nuestra oficina ubicada en Concón 667, Estación Central.

B) Despacho a domicilio:
Si desea recibir sus productos en la comodidad de su hogar o empresa, puede solicitar el servicio de despacho a domicilio. El costo del envío dependerá del destino y volumen de la compra.

C) Despacho a regiones:
UGCE ofrece un servicio de despacho a regiones con cobertura en todo Chile, contamos con clientes desde Arica hasta Punta Arenas.

Embalaje seguro: Los productos son cuidadosamente embalados para garantizar su integridad durante el transporte.
Elección del transportista: El cliente debe seleccionar el transportista de su preferencia para el envío.
Envío con pago en destino: El envío se realiza con la modalidad de pago en destino, lo que significa que el cliente paga al transportista al momento de recibir la mercancía.
Servicio gratuito: UGCE ofrece de forma gratuita el traslado de los productos al transportista seleccionado.
Envío inmediato: Los productos se envían durante el mismo día o antes de 12 horas hábiles posteriores a la confirmación del pago.

Si realizamos despachos a docimicilio.
Si desea recibir sus productos en la comodidad de su hogar o empresa, puede solicitar el servicio de despacho a domicilio. El costo del envío dependerá del destino y volumen de la compra.

UGCE ofrece un servicio de despacho en todo Chile, contamos con clientes desde Arica hasta Punta Arenas.

Embalaje seguro: Los productos son cuidadosamente embalados para garantizar su integridad durante el transporte.
Elección del transportista: El cliente debe seleccionar el transportista de su preferencia para el envío.
Envío con pago en destino: El envío se realiza con la modalidad de pago en destino, lo que significa que el cliente paga al transportista al momento de recibir la mercancía.
Servicio gratuito: UGCE ofrece de forma gratuita el traslado de los productos al transportista seleccionado.
Envío inmediato: Los productos se envían durante el mismo día o antes de 12 horas hábiles posteriores a la confirmación del pago.

Al elegir una plancha perforada, es importante considerar los siguientes factores:

El tamaño y tipo de perforación: El tamaño y tipo de los agujeros deben ser adecuados para la aplicación específica. Redondo,Oblongo o Cuadrado
El tipo de acero: El tipo de acero debe ser compatible para el uso que tendra la plancha. Acero Inoxidable o Acero al carbono
El espesor: La plancha perforada debe ser lo suficientemente resistente para soportar las condiciones de uso previstas.

Las planchas vienen en formato de 1000x2000mm. No vendemos planchas dimensionadas

En una plancha perforada, el paso o pitch se refiere a la distancia que hay entre el centro de un agujero y el centro del siguiente.

El paso es un factor importante a considerar al elegir una plancha perforada, ya que determina la cantidad de material sólido y de espacio abierto en la plancha. Un paso más pequeño significa que hay más agujeros y, por lo tanto, más área abierta. Esto puede ser deseable para aplicaciones que requieren flujo de aire o filtración, pero puede hacer que la plancha sea menos resistente.

Por otro lado, un paso más grande significa que hay menos agujeros y, por lo tanto, menos área abierta. Esto puede ser deseable para aplicaciones que requieren mayor resistencia o rigidez, pero puede restringir el flujo de aire o la filtración.

Las planchas perforadas de acero se utilizan en una amplia variedad de aplicaciones, tanto industriales como comerciales. Algunas de las aplicaciones más comunes incluyen:

Filtración y tamizado:

Separación de materiales: Las planchas perforadas se utilizan para separar materiales de diferentes tamaños y densidades. Por ejemplo, se pueden usar para separar arena de grava, harina de azúcar o piezas metálicas de plástico.
Filtración de líquidos: Las planchas perforadas se utilizan para filtrar líquidos, eliminando partículas sólidas. Por ejemplo, se pueden usar para filtrar aceite, agua o productos químicos.
Filtración de gases: Las planchas perforadas se utilizan para filtrar gases, eliminando polvo, humo u otras partículas. Por ejemplo, se pueden usar en sistemas de ventilación o en la industria farmacéutica.
Soporte y protección:

Soporte para otros materiales: Las planchas perforadas se utilizan como soporte para otros materiales, como filtros, pantallas o elementos de refuerzo. Por ejemplo, se pueden usar en paneles de control, techos o paredes.
Protección de equipos: Las planchas perforadas se utilizan para proteger equipos y maquinaria de daños causados por partículas, líquidos o gases. Por ejemplo, se pueden usar como rejillas de seguridad, cubiertas de ventiladores o protectores de maquinaria.
Ventilación y control de flujo:

Permitir el paso del aire: Las planchas perforadas se utilizan para permitir el paso del aire y otros gases. Los orificios de diferentes tamaños permiten controlar el flujo de aire y la presión. Por ejemplo, se pueden usar en sistemas de ventilación, aire acondicionado o calefacción.
Controlar el flujo de líquidos: Las planchas perforadas se utilizan para controlar el flujo de líquidos. Por ejemplo, se pueden usar en rociadores, boquillas o difusores.
Otras aplicaciones:

Decoración: Las planchas perforadas se pueden utilizar con fines decorativos, creando paneles, muebles o elementos arquitectónicos..
Seguridad: Las planchas perforadas se pueden utilizar para crear barreras de seguridad o para controlar el acceso a áreas restringidas.

Al elegir una malla, es importante considerar los siguientes factores:

El tamaño de abertura(Luz): El tamaño debe ser adecuados para la aplicación específica.
El tamaño del alambre: El alambre debe ser lo suficientemente resistente para soportar las condiciones de uso previstas.
El tipo de acero: El tipo de acero debe ser compatible para el uso que tendra la plancha. Acero Inoxidable A304 o A316.

En UGCE contamos con mallas inoxidables en formato de:
– Ancho: 1000, 1500 y 2000mm.
– Largo: Por lo que necesite tu proyecto.

En UGCE contamos con mallas inoxidables en acero A304 y A316

Las mallas inoxidables de acero se utilizan en aplicaciones de diversos sectores debido a sus propiedades ventajosas como la resistencia a la corrosión, la durabilidad y la versatilidad. A continuación, se detallan algunos de sus usos más comunes:

Filtración y tamizado:

Separación de sólidos y líquidos: Las mallas inoxidables se utilizan para separar partículas sólidas de líquidos en procesos industriales y domésticos. Su tamaño de poro preciso permite filtrar partículas de diferentes tamaños, como arena en agua, harina en polvo o impurezas en productos químicos.
Filtración de gases: En la industria farmacéutica, química y de alimentos, las mallas inoxidables se emplean para filtrar gases, eliminando polvo, humo u otras partículas contaminantes.
Tamizado de materiales: Las mallas inoxidables se utilizan para tamizar materiales granulares, asegurando una clasificación precisa por tamaño de partícula. Esto es común en la industria minera, alimentaria y de construcción.
Soporte y protección:

Soporte para otros materiales: Las mallas inoxidables sirven como soporte para diversos materiales, como filtros, pantallas o elementos de refuerzo. Se utilizan en paneles de control, techos, paredes, estructuras de tamizado y jaulas de protección.
Protección de equipos: Las mallas inoxidables protegen equipos y maquinaria de daños causados por partículas, líquidos o gases. Se emplean en rejillas de seguridad, cubiertas de ventiladores, protectores de maquinaria y filtros de aire.
Ventilación y control de flujo:

Permitir el paso del aire: Las mallas inoxidables permiten el paso del aire y otros gases mientras controlan su flujo y presión. Se utilizan en sistemas de ventilación, aire acondicionado, calefacción y refrigeración.
Controlar el flujo de líquidos: En procesos industriales, las mallas inoxidables controlan el flujo de líquidos, como rociadores, boquillas o difusores, asegurando una distribución precisa.
Otras aplicaciones:

Decoración: Las mallas inoxidables se utilizan con fines decorativos en la arquitectura y el diseño de interiores, creando paneles, muebles, elementos arquitectónicos y detalles estéticos.
Acústica: Las mallas inoxidables pueden mejorar la acústica de un espacio, absorbiendo o dispersando el sonido de manera controlada.
Seguridad: Las mallas inoxidables se emplean para crear barreras de seguridad, controlar el acceso a áreas restringidas o proteger personas y objetos de peligros potenciales.
Industria automotriz: Las mallas inoxidables se utilizan en filtros de aire y aceite, componentes de escape y otros elementos para mejorar el rendimiento y la durabilidad de los vehículos.
Industria alimentaria: Las mallas inoxidables son esenciales en la elaboración de quesos, vinos, cervezas y otros productos alimenticios, asegurando la separación de sólidos y la calidad del producto final.
Industria farmacéutica: Las mallas inoxidables se utilizan en la producción de medicamentos, filtración de líquidos estériles y otros procesos críticos que requieren alta higiene y precisión.

Estamos ubicados en Concón 667, Estación Central. Santiago

De lunes a viernes de 9:00 a 17:45, en horario continuado

Si, contamos con estacionamiento

Se puede pagar con transferencia bancaria o de manera presencial con tarjeta de debito o crédito.

Comercial e Industrial UGCE Limitada
RUT: 76.665.021-K
Banco: Santander
Tipo de cuenta: Cuenta corriente
Número de cuenta: 8088234-3
Correo electrónico: ventas@ugce.cl

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